Autorius: Miglė Simanavičiūtė

Aktualusis socialusis Facebook ir vėl pasikeitė. Vieniems žymiai, kitiems ne – priklausomai nuo požiūrio. Bendra tai, kad informacijos matome daugiau. Žinoma galime ją paslėpti. Bet įdomumo faktorius tai nusveria. Pakalbėkime apie informaciją ir Jūsų galimybes įsilieti į veiksmą kitur internete.

Pasirodo, mokslininkai mūsų poreikiui ką nors naujo pamatyti ir pasidalinti, toliau ieškant ko nors dar naujesnio, turi terminą – „information-seeking behaviour“ (elgesys nuolat ieškant informacijos).

Pas mus visus užkoduotas noras siekti kažkokio rezultato susijusio su informacijos nauda. Deja, kai per daug informacijos norime, nepajėgiame aprėpti jos milžiniško kiekio kurį siūlo mūsų draugas Google. Tam yra kitas terminas „information overload“ (informacijos perkrova) Kad naudodamiesi internetu išliktume sveiko proto, mums į pagalbą atskuba interneto autoritetai. Bet vieni mus įtraukia, kiti mažiau. Šioje vietoje atsiranda vienas iš pagrindinių komunikacijos internete veiksnių – vartotojo įtraukimas į procesą (angl. Engagement). Įtraukimas paremtas socialiniu kapitalu (angl. Social Capital), kurio akcininkai – ir vartotojai, ir produktų kūrėjai. Taigi pasižiūrėkime įdomius socialinio kapitalo generavimo pavyzdžius.

Pirmasis projektas egzistuoja jau senokai – ir internete, ir už jo ribų. Sužavėjo jis mane ne tik konkrečiai tuo, kad lenda giliau į Social Media erdvę, bet ir pačiu formatu. Tai organizacija The Moth. Erdvė Jūsų istorijai. Erdvė pasiklausymui Jūsų draugų istorijų. Pasakojimų tradicija išsivystė tradicinėje gyvoje erdvėje, bet pasižiūrėjus į tokių aktyvistų reiškimąsi internete galima galvoti ir apie greitu metu išsivystysiantį virtualesnį produktą. Juo labiau kad gyvos erdvės susitikimų atgarsiai operatyviai patalpinami į internetą. Labiausiai intriguoja įkūrėjų ir tradicijos tęsėjų noras vystyti istorijų pasakojimo meną, taip įtraukiant žmones į veiksmą ir patenkinant jų poreikį burtis į bendruomenes. Dar labiau žavi pavadinimo koncepcija. The Moth romantiškesnis lietuviškas vertimas būtų „drugys“. Tokia idėja gimė įkūrėjams pastebėjus drugių neatsargų skraidymą arti liepsnos. Istorijų veikėjai taip pat savo ambicijų, žinių ar nuotykių troškimo dėka stoja prieš ugnį ir kuria konfliktą kuris pasakojimui suteikia ryškumo. Noras skristi į liepsną – skatinamasis veiksnys ir žmonėms, kurie susirenka į susitikimus tik rekomendacijų (angl. Word of Mouth) principu, nenaudojant reklamos priemonių.

Kitas pavyzdys – internetinė bendruomenė dienoraščius rašančioms moterims. Auditorija kiekvieną savaitę kooperuojasi ir internete transliuoja konkrečios aktualios temos aptarimą. Kuris žinoma, internete prieinamas ir kitu laiku. Diskusijos nesibaigia, auditorija nuolat gauna naudą.

Istoriją pasakoti smagu. Dar smagiau, kai ją kas nors girdi. Ir čia pat aptaria. Pateikdami savo įžvalgas ir pasiūlymus. Galite jų paisyti, galite ne. Bet pakalbėti su kuo nors norisi.