Keletas interneto rinkų tyrimo „E-rinka“ funkcijų:

Galimybė sužinoti, koks skaičius žmonių, naudojančių paieškos sistemas, domisi tam tikromis prekėmis ar paslaugomis tikslinėse rinkose, bei kaip tiksliai jas apibūdina. Tai padės verslininkams sužinoti, ar siūloma produkcija būtų paklausi ar ne.

Konkurentų analizė. Suteikiama galimybė sužinoti, kokie pagrindiniai konkurentai šiuo metu lyderiauja interneto rinkose. Tai padės verslininkams lengviau įvertinti savo pajėgumus ir sudaryti konkurencijos strategiją.

Rinkos partnerių analizė. Pateikiamas sąrašas partnerių, su kuriais būtų galima bendradarbiauti platinant informaciją ar reklamuojant savo verslą. Partnerystės strategija internete yra viena svarbiausių sričių, kurią dažnai praleidžia nepatyrę internetinio verslo kūrėjai.

Efektyvių interneto domenų parinkimas ir registravimas. Pasirinkus tam tikrą rinką „E-rinka“ sistema, pateiks efektyviausius laisvus domenų pavadinimus (interneto vardo sritis) ir suteiks galimybę juos užregistruoti.

Tyrimas pateikia rinkos poreikių ir tendencijų apžvalgą, kurioje grafiškai pavaizduota tam tikros rinkos informacija, bei ateities prognozės.

Dominanti rinkos informacija gali būti pateikiama kiekvienam vartotojui individualioje ataskaitoje.

„E-rinka“ suteikia galimybę geriau suprasti internetą, kaip verslo kūrimo terpę ir jos vartotojus, bei išmokti jų vartojamą „kalbą“, taip išvengiant laiko ir finansinių nuostolių ateityje. Plačiau prasite rinkos tyrimų puslapyje “E-Rinka.lt”.

Nepaisant to, kad gyvename elektronikos amžiuje, jaunoji karta vis rečiau renkasi informacinių technologijų srities (IT) studijas. Visą kovo mėnesį Lietuvos mokyklose vyks Europos Komisijos inicijuotas projektas „E.įgūdžių savaitė“, kurio metu IT srities specialistai ir verslininkai savo sėkmės istorijomis stengsis įkvėpti jaunus žmones rinktis šios srities studijas.

Trūksta kvalifikuotų specialistų

Nors didžioji dalis moksleivių noriai naudojasi kompiuteriais ir kitomis technikos naujovėmis, studijuoti jie mieliau renkasi teisės ar vadybos mokslus. Todėl Lietuvoje, kaip ir visoje Europoje, fiksuojamas kvalifikuotų informacinių technologijų vartotojų ir specialistų trūkumas. „Tyrimai rodo, kad žmonių, kurių e. įgūdžiai yra labiau išvystyti, įsidarbinimo rodiklis Europos Sąjungoje yra daugiau kaip pusantro karto didesnis nei tų, kurių e. įgūdžiai yra neišvystyti. Šios tendencijos rodo, kad jaunimui būtina aktyviau pristatyti galimybes, kurias suteikia informacinių technologijų specialybės“, – sako Edmundas Žvirblis, asociacijos INFOBALT vykdantysis direktorius. Jis viliasi, jog projektas padės jauniems žmonėms ne tik daugiau sužinoti apie rinkos poreikius, tačiau ir paskatins rinktis technologines profesijas.

Šimtai renginių IT sričiai

Europos Komisijos inicijuotas „E.įgūdžių savaitė“ projektas vykdomas visoje Europoje. Iš viso vyksta daugiau nei 120 įvairių renginių. Lietuvoje projektą koordinuoja asociacija INFOBALT kartu su Švietimo informacinių technologijų centru (ITC), kampanijos globėjas – Švietimo ir mokslo ministras Gintaras Steponavičius.

Vyksta konferencijos ir diskusijos su IT sritimi susijusiais klausimais, tačiau didžiausias dėmesys skiriamas Lietuvos jaunimui. Jie gali dalyvauti „Idėjų konkurse“, kur originaliausios idėjos autorius bus apdovanotas rėmėjų įsteigtais prizais bei turės galimybę praleisti dieną IT kampanijoje, pabendrauti su ten dirbančiais specialistais ir pasisemti patirties. Dar viena jaunimui skirta projekto dalis – „Vadovai – atgal į mokyklas!“. Projekto iniciatoriai vadovaujasi taisykle, kad ne vien tik blogas, bet ir geras pavyzdys gali būti užkrečiamas, tad pakvietė sėkmingus verslininkus grįžti į mokyklas ir papasakoti savo sėkmės istorijas.

Mokyti teigiamu pavyzdžiu

Beveik dvidešimties IT kompanijų vadovai lankosi savo buvusiose mokyklose, kur susitinka su vyresniųjų klasių moksleiviais. Projekte „Vadovai – atgal į mokyklas!“ dalyvaujantis UAB „IBM Lietuva“ direktorius Irmantas Kandratavičius po susitikimo džiaugėsi dideliu mokinių susidomėjimu. Bendraudamas su mokiniais jis pabrėžė, kad IT sritis – tai ne vien programavimas ir kompiuteriniai įrenginiai, aplink mus – daugybė sričių, kurios neapsieina be IT. „Mano nuomone, turi būti kuo daugiau tokių susitikimų ir nebūtinai IT srities. Aš asmeniškai jaučiu pareigą dalintis su moksleiviais savo įgyta patirtimi”, – sakė I. Kandratavičius. Nuostabos dėl didžiulio moksleivių susidomėjimo neslėpė ir UAB „Forticom“ pardavimų direktorius Vilius Juraitis, ir „Tilde IT“ vadovas Vaclovas Pranskūnas ir kiti jau spėję savo patirtimi pasidalinti vadovai.

„Pasaulyje tokie susitikimai vyksta, bet Lietuvoje tai yra naujiena. Atvyksta buvęs mūsų mokyklos mokinys. Vien tai daug reiškia tiek moksleiviams, tiek jį mokiusiems mokytojams. Manau, kad jis ras įtikinamų žodžių padėsiančių moksleiviams apsispręsti ir rasti vietą gyvenime“, – projekto veiksmingumu neabejojo Vilniaus Salomėjos Nėries gimnazijos direktoriaus pavaduotoja neformaliajam ugdymui Jolita Marcinkevičienė.

Vienodos galimybės visiems

Šiuo projektu ypač džiaugiasi mažesnių miestų ir miestelių mokyklos. Panevėžio r. Smilgių vidurinės mokyklos direktoriaus pavaduotoja Birutė Ambutienė teigė, jos buvusio mokinio Tomo Vaičiūno padrąsinimas mokiniams yra labai svarbus. „Kartais kaimo mokyklos yra nuvertinamos. O tokie apsilankymai parodo mūsų moksleiviams, kad ir iš kaimo mokyklų gabūs vaikai turi galimybę daug pasiekti”, – sakė pavaduotoja. Mažesniuose miestuose susitikimai su sėkmingais verslo atstovais tampa tikru įvykiu, o galimybe gyvai bendrauti, pasisemti žinių ir patirties veržiasi ir mokiniai, ir mokytojai.

Susitikimai internete

Visas projekte dalyvaujančių mokyklų sąrašas pateikiamas interneto tinklalapyje www.itnaktis.lt. Tame pačiame puslapyje galima peržiūrėti video reportažus iš jau įvykusių susitikimų, tokiu būdu suteikiama galimybė visiems norintiems, bent netiesiogiai dalyvauti susitikime su IT verslo atstovais, pamatyti ir išgirsti jų komentarus.

Susitikimai vyksta visą kovo mėnesį, o kovo 28 d. Vilniaus klube „Havana Social Club“ net trijose salėse vyks projekto uždarymo vakaras „IT naktis“. Renginio metu moksleiviai turės progos neformaliai ir tiesiogiai bendrauti tiek su visa galybe bendraminčių, tiek su IT srities specialistais. Apdovanojimų belaukiantys „Idėjų konkurso“ dalyviai bei visi kiti turės progos dalyvauti laisvose diskusijose, patys pasidalinti informacija bei sužinoti apie karjeros galimybes, darbo IT kompanijoje užkulisius ir subtilybes. Organizatoriai žada naudingą ir nuotaikingą vakarėlį su gera muzika ir šokiais.

Interneto marketingo laboratorija tęsia kassavaitinę originaliausių internetinių sprendimų apžvalgą. Tačiau prieš pradėdamas norėčiau jums priminti vieną iš anksčiau rašytų apžvalgų, joje buvo kalbama apie originalų vienos kompanijos marketingo sprendimą. Galvoje turiu britų kompaniją „Love Honey“ ir jų sprendimą sukurtį Jungtinės karalystės sekso prekių perkamumo žemėlapį, paremtą „Google maps“ technologija. Priminsiu, jog kompanija užsiima sekso reikmenų prekyba internete. Panašu, kad tai nebuvo vienintelis dėmesio vertas šios kompanijos sprendimas; ne per seniausiai ji sukūrė tinklapį, kuriame skelbiamos dėvėtų vibratorių perdirbimo paslaugos. Taigi dar vienas originalus sprendimas. Tinklapyje skelbiama, kad kiekvienas atsiuntęs vibratorių perdirbimui automatiškai gaus nuolaida naujam vibratoriui įsigyti. Ir vėl per „ne tiesiogiai“ padarė „tiesiogiai“. Šaunuoliai, ką čia bepridursi? O jau tinklapio pavadinimas tai tikrai prajuokino.

Kad jau pradėjome nuo sekso reikmenų parduotuvės, išlaikant tematiką manau būtų logiška tęsti apie ją daugiau mažiau atitinkančius projektus. Todėl dabar norėčiau pristatyti vieną pažinčių tinklapį, tačiau ne paprastą ir mums visiems pažystamą, o tokį, kuris nuo kitų skiriasi tuo, jog jame visą valdžią turi moterys. Taip, perskaitėte teisingai – čia visas galimybęs turi moterys, o vyrų galimybės yra stipriai apribotos; pavyzdžiui, vyriškoji pusė negali matyti moteriškosios pusės kontaktinės informacijos ir pan. Tiesa, vyrai portale gali registruotis nemokamai, kai tuo tarpu moterims jis yra mokamas, tačiau tai suteikia joms išties daug privilegijų: moterys gali matyti visas vyrų profilių detales, juos komentuoti, matyti kitų moterų komentarus ir t.t.

Tęsiant apie pažinčių portalus, sekantis mano dėmesį patraukęs projektas yra Bostono kompanijos ScientificMatch portalas, kuriame į pasimatymus virtualiame ir realiame gyvenime pažvelgta dar rimčiau. Ar girdėjote išsireiškimą, kad meilė, tai tik cheminė reakcija? Kalbu apie portale pateikiamus testus, jie yra net trijų lygių. Pavyzdžiui, vienas iš testų yra jūsų DNR tyrimas. Esama ir kitų; pavyzdžiui, asmenybės, vertybių ir pan. Reziumuojant – labiau testuojančio tinklapio dar neteko matyti. Tiesa už viską reikia mokėti – ši paslauga kainuoja 1995, JAV dolerius. Sakysite daug? O kokia suma įvertintumėte šansą sutiktį tą vienintelį ar vienintelę? Būtent, šioje vietoje ne sumoje esmė.

Ir pabaigai dar vienas projektas, bandantis sujungti realybę su virtualių pasimatymų galimybe. Tiesą sakant, pati šio projekto idėja man priminė neseniai socialiniame portale Facebook matytą grupę „Pamačiau, patiko, bet neišdrįsau!“. Šiame projekte šiam „neišdrįsau“ yra sukurtas specialus įrankis. Principas pakankamai paprastas – tinklapyje atsispausdinate kažką panašaus į bilietą, jį įteikiate savo simpatijų objektui. Jam arba jai vėliau apsilankius projekto tinklapyje ir įvedus biliete nurodytą kodą pasirodo jūsų profilis. Tai tikrai geriau negu vizitinė kortelė, kurioje be kontaktinės informacijos paprastai daugiau nieko ir nebūna. Be to, išsprenžiama dar viena problema – fizinio kontakto nebūvimas; juk nors ir trumpai, bet jūs jau matėtės, kas reiškia, jog nebus dažnai socialiniuose tinkluose pasitaikančių situacijų su senomis arba kitaip aprašymų neatitinkančiomis nuotraukomis ir pan.: pavyzdžiui, nuotraukoje jis 20 m. jaunuolis, o realybėje jau subrendęs ir į ketvirtą dešimtį įkopęs vyras.

…. Zen meistras ir paklausė – „ar dabar supranti?“. Neišsigąskite, šios savaitės įdomiausių internetinių sprendimų apžvalgoje nepasakosiu apie budizmą; na bent jau tiesiogine šio žodžio prasme, nes netiesiogiai vienas projektas visgi yra su juo susijęs. Aš asmeniškai, kaip turbūt ir daugelis rašančių straipsnius bei knygas, susiduriu su koncentracijos stoka ir patogios rašymo platformos nebūvimo problema. Čia mums ir pagelbės „Ommwriter“ rašymo įrankis. Šios programos tikslas yra Jums padėti pasiekti maksimalią koncentraciją rašymo metu. Galimybės išties neribotos – galite pasirinkti teksto dydį, fono spalvą ir net muzikinį foną. Tiesa, kol kas programa gali naudotis tik MAC kompiuterių turėtojai. Visgi pasižiūrėti trumpą pristatymo filmuką verta visiems . „Tavo mintys – kaip laukinė beždžionė“, teikia programos kūrėjai savo tinklapyje; galbūt ir tiesa… Man, asmeniškai programa tikrai pagelbėjo – padėjo susikaupti, o ir tas žiemos peizažas fone nuteikė labai raminančiai. Aišku, jei žiema ne jūsų skoniui, foną irgi galite pasikeisti.

Riba tarp realybės ir interneto darosi vis labiau plonesnė; vėlgi kalbu apie kompaniją „Google“. Panašu, kad šį kartą mūsų interneto technologijų virtuozai išmastė, kaip sujungti „Google Maps“ aplikaciją ir Jūsų fizinę parduotuvę į vieną.

Kaip tai veikia? Kaip žinome, „Google maps“ turi labiausiai ieškomų viešų įstaigų (parduotuvių, restoranų, barų etc.) kategoriją; „Google“ nusprendė artimiausiu metu tokioms vietoms suteikti taip vadinamus QR kodus, kuriuos bus galima nuskaityt naudojantis išmaniaisiais telefonais. Kaip jis atrodo matote straipsnio priekyje. Sakysite, o kas iš to? O gi daug kas… Įsivaizduokite, jog esate nepažystamame mieste, esate alkana(s), pamatote Jums nežinomą restoraną; vienas judesys telefonu ir apie jį jau turite visą informaciją. Norite kur nors šįvakar nueiti pasilinksminti, tačiau nenutuokiate kur? Jokių problemų, tiesiog pasirinkite iš to ką dauguma vartotojų rekomenduoja, o „Google maps“ Jums visada padės rasti. Viskas jūsų telefone, paprasta ir aišku. Vėliau, beje, turėtu atsirasti aplikacija leidžianti palikti savo atsiliepimus, komentarus ir pan. Taigi, panašu, jog pirkėjų atsiliepimai įgauna naują prasmę ir dėdė „Googlas“ vėl priešakyje.

Toliau tęsiant temą apie mobiliuosius telefonus, norėčiau pristatyti dar vieną projektą išsprendžiantį didelę ir vartotojams aktualią problemą – banko kortelės duomenų nuskaitymą. Kodėl gi to nepadarius tiesiog telefonu? Apie ką aš čia? O gi apie projektą „Square“ – dar labiau į mūsų gyvenimus įvedantį išmanųjį telefoną Iphone. Visgi neabejoju, jog anksčiau ar vėliau tokia galimybė atsiras ir kituose telefonuose. Tiesa, nežinau ar mūsų mokesčių inspekcija kada nors patvirtins tokio įrenginio naudojimą Lietuvoje, tačiau pagyvensim, pamatysim… Kaip minėjau viename iš ankstesnių savo seminarų – mobilus internetas yra ateitis. Šis projektas dar vienas to įrodymas.

Na ir pabaigai apie porą su muzika susijusių internetinių projektų. Pamenu, ne per seniausiai interneto tyruose kažkas klausė, kaip „išsukti“ muzikos atlikėją arba grupę internete. Tikiuosi, kad pastarieji du projektai suteiks įkvėpimo tiems kurie užsiima muzikantu prodiusavimu. Taigi nuo pradžių. Pirmas projektas, kurį norėčiau pristatyti yra „Kiss Kiss Bank Bank“. Pavadinimas keistokas, tačiau idėja gan paprasta – investavimas. Viskas veikia daugmaž taip: nueinate į projekto tinklapį, randate Jums imponuojantį atlikėją ar grupę ir „investuojate“ savo pinigus; galvokite apie tai, kaip apie netiesioginį muzikos kūrėjų akcijų pirkimą. Grupei arba atlikėjui išpopuliarėjus, kitaip sakant investicijai pasiteisinus, gaunate savo dalį. Taip pat, yra ir kitos paramos formos, kurias galite pasirinkti.

Pradėjau savo straipsnį nuo budizmo ir pabaigsiu dar vienu projektu, kuris įprasmina vieną pagrindinių budizmo principų – sąmoningumą. Tai projektas „Anjuno“, kuris, beje, taip pat yra susijęs su muzika ir muzikantais. Pavadinčiau jį dar vienu projektu iš WEB 2.0 kategorijos. Taigi, kaip jis veikia? Atlikėjas patalpina savo muzikos kūrinį projekto tinklapyje, muzikos mylėtojai gauna galimybę jį parsisiųsti, tačiau (ir čia įdomiausia dalis) jie patys nusprendžia kiek jis yra vertas ir kiek už jį reiktų sumokėti. Tiesa, žodis „reiktų“ čia nelabai galioja, kadangi yra galimybė mokėti „FREE“, kitaip tariant, nieko nemokėti. Klausiate kuo gi čia dėtas sąmoningumas? Reikalas tame, jog sąmoningas žmogus įgydamas kažkieno sukurtą daiktą ar kūrinį ir paprašytas sumokėti tiek kiek nori ne tik, kad sumokės, bet ir dažnai permokės. Gali būti, jog mūsų šalyje galioja kiek kitos tradicijos, tačiau tai irgi gyvenimo dalis. Tad pirmyn pildyti savo muzikinius archyvus. Beje, ten galima rasti ne vien tik muzikos kūrinius, bet ir …

Šiuo straipsnių baigsime šių metų originaliausių internetinių projektų apžvalgą. Tiesa, prieš kalėdines šventes dar pristatysime Jums straipsnį apie kitų metų interneto tendencijas Lietuvoje ir vakaruose. Straipsnį ruošiame kartu su Ramūnu Žilioniu – dienoraščio kriausė .com autoriumi. Straipsnį “Interneto tendencijos 2010 metais@ rasite čia:

Savo savaitės apžvalgą noriu pradėti nuo marketingo idėjos, kuri nėra tiesiogiai susijusi su internetu. Vakar dingus kaimynės šuniui (kuris, beje, po poros valandų sėkmingai parsirado), prisiminiau vieną neseniai matytą sumanymą – antkakliai šunims su įmontuota GPS (Global Positioning System) sistema. Kalbu apie keletą technologijų viename apjungiantį projektą „Snif Labs“. Visa ko pagrindas čia, suprantama, yra GPS, tačiau kartu matome ir Google maps bei WAP integraciją. Pasižiūrėkite pristatomąjį filmuką, jame ši technologija pristatoma labai aiškiai. Pasirodo, jog problema yra pakankamai didelė – kasmet visame pasaulyje dingsta apie 10 mln. mūsų keturkojų draugų. Gal kas norėtumėte šią technologiją atvežti į Lietuvą? Papasakojau apie ją savo kaimynei, ji būtu pirma Jūsų užsakovė.

Na, o dabar pereikime prie originaliausių internetinių sprendimų, kurie patraukė mano dėmesį praeitą savaitę. Straipsnyje pristatysiu keletą tarpusavyje nesusijusių, tačiau vieną bendrą bruožą turinčių projektų. Jį dažnai miniu daugelyje savo seminarų, kalbu apie masių sinergijos efektą. Nesvarbu ar tai būtų įkvepiantis Google pavyzdys, ar Firefox pasisekimas – šiuos projektus įgyvendinusių kompanijų sėkmė remiasi taip vadinamu „open source“ arba lietuviškai – atviru kodu. Taikant atvirą kodą pats vartotojas tampa aktyviu turinio arba technologijos kūrėju, o tai aišku galioja ir internetinio marketingo atžvilgiu. Taip pat, internetui griaunant geografinius apribojimus, atsiranda reali galimybė konkrečiam tikslui apjungti viso pasaulio protus.

Taigi pirmasis projektas, kurį norėčiau pristatyti yra portalas „My knowledge genius“ arba, kaip jį vadinu aš, genijų portalas. Portalo idėja yra pakankamai paprasta: Jums suteikiama galimybė užregistruoti savo idėją, o ji įgyja didesnę tikimybę būti pastebėta. Tikslas – apjungti turinčius ir originalių idėjų bei sprendimų vienoje ar kitoje srityje ieškančius žmones. Turintieji idėją, portale, pagal iš anksto paruoštą formą, gali paruošti išsamų savo idėjos pristatymą. Toks projektas Lietuvoje, dėl mažos rinkos ir galimo „genijų“ stygiaus, turbūt būtų kiek per daug „nišinis“, tačiau „lengvesnis“, „idėjų banko“ tipo variantas, galbūt ir visai gražiai prigytų.

Kitas projektas, kurį norėčiau pristatyti, manau, dar labiau atspindi mano viršuje išsakytą mintį apie masių sinergiją. Negana to, šis projektas turi visus socialumo atributus reikalingus masiniam populiarumui pasiekti. Sudominau? Nebekankinsiu … Tai, Jungtinėje Karalystėje dar tik bandomas projektas – „Send Social“ jo pagrindas – socialinių tinklų ir siuntinių pristatymo paslaugų mišinys. Nors iš pradžių gali skambėti painiai, paslaugos esmė gan paprasta: norite išsiųsti siuntinį savo draugui arba žmogui su kuriuo neseniai susipažinote internetu, tačiau nežinote jo arba jos adreso? Jokių problemų, tam pakaks adresato elektroninio pašto arba Twitter ID. Ši paslauga išsprendžia daugelį problemų, todėl manau greičiausiai turės milžinišką populiarumą.

Žvelgiant į paslaugos veikimo principą įdėmiau viskas vyksta daugmaž taip: norėdami išsiųsti siuntinį kontaktui „X“, kurio el. paštas yra toks ir toks, pateikiate užklausą minėtajai kompanijai; ji, savo ruožtu, užklausia adresato sutikimo; jį gavus, užsakovas apie tai informuojamas, generuojamas unikalus BAR kodas ir paimamas siuntinys; gavėjui jis pristatomas penkių dienų laikotarpyje. Unikalumo minčiai taip pat priduoda plačios reklamos idėjų galimybės, nes, kaip ir minėjau, tai yra stipriai su socialiniais tinklais integruotas projektas.

Žinau, kad iki Kalėdų laiko dar yra, tačiau jau dabar norėčiau padovanoti keletą dovanėlių savo ištikimiesiems skaitytojams. Pradėsiu nuo nuostabaus projekto – knygos, kurią rašė neįtikėtina gausybė – net 470 autorių; jos pavadinimas –„Business model generation“ arba lietuviškai – „Verslo modelio karta“. Mano dovana Jums, tai 72 puslapių įvadas į šią knyga. Jei pageidausite, pilną jos versiją vėliau galėsite įsigyti Amazon.com. Kaip skelbia pastarasis portalas, ši knyga – tai vizijos matytojas, skirta žmonėms, kurie keičia žaidimo taisykles ir mėgsta išbandymus. Seksiu šį projektą būtinai.

Kita praktiška dovana – kanadietiškas projektas „Spudaroo“. Idėja iki skausmo paprasta: jums reikia verslo plano? Prezentacijos? O gal tiesiog gerai parengto CV? Tada paprasčiausiai registruojatės minėtame portale, pateikiate savo norus bei reikalavimus ir laukiate kol Kanados „freelancer‘iai“ (laisvai samdomi specialistai angl.) jus „užvers“ su savo paslaugų pasiūlymais. Pamenu kokias kančias išgyveno kaimynės dukra, praeitais metais rašant diplominį darbą. Nereikia nė sakyti, jog šias „kančias“ tikrai būtų buvę galima palengvinti, jei toks portalas būtų egzistavęs tada. Įsivaizduokite, jei jis egzistuotų Lietuvoje? O gal jau egzistuoja?

Ir paskutinė dovana – tai naujas projektas, kuris turėtų būti ypač aktualus tiems, kuriems galbūt kiek pabodo lietuviški prekybos centrai. Kviečiu Jus apsilankyti ir apsipirkti Jungtinėje karalystėje, o jei dar tiksliau – Mančesteryje. Na bent virtualiai. Pristatau projektą „Visit Manchester“. Šis portalas, manau, yra pakankamai originalus jau esamų platformų integravimo pavyzdys; tinklapyje rasite, tiek Mančesteryje prekiaujančių e-komercijos portalų sąrašą, tiek ir vietinių parduotuvių prisistatymus. Taip pat, galima pasirinkti ir iš daugiau kategorijų. Man asmeniškai tikrai patiktų panašus lietuviškas projektas, pavyzdžiui – „Kalėdinis Vilnius“ ar pan. Juk, kaip paprasta – nuėjai į tinklapį, pasirinkai kas domina ir pirmyn. Pavadinkime tai sezoninėm idėjom.

Ir pabaigai, giminaitės naujagimiui nupirkau vaikiškų drabužių, kurie savyje turi temperatūros sensorių – pakilus vaiko temperatūrai, jie keičia spalva. Žinau, žinau tai nelabai susiję su interneto sprendimais, bet juk už lango siaučia gripas, o ir Kalėdų karštinė jau čia pat.

Dailininkai drobę tapo taip pat kaip mes realybę. Tokią citatą šiandien perskaičiau viename iš smagiai nuoširdžių interneto dienoraščių. Ir čia pat susimąsčiau, kad beveik pusė interneto nuspalvinta mėlynai. Socialiniai tinklai – LinkedIn, Facebook, Twitter – ir tie mėlyni, tik skirtingų atspalvių. Mėlyna spalva versle simbolizuoja patikimumą. Gyvenime – dar ir ramybę. Kuo vartotojai šiandien labiau pasitiki ir ar tai skiriasi nuo vakar?

Kuo daugiau dalykų pasikeičia, tuo daugiau jų lieka tie patys. Taip sako šviežiu kuru marketingui pasivadinęs interneto dienoraštis (taip pat mėlynas). Autorius aptaria vartotojų pasitikėjimo žiniasklaida tyrimą ir analizuoja kuo jis kitoks. Nes šiandien mes taip pat kaip ir anksčiau skaitome spaudos pranešimus, žurnalistų straipsnius, bet mažiau jais pasitikime. Be to, atidžiau žvelgiame ir į įmonių vadovų kaip įmonių veidų komunikaciją. Aukščiausią vartotojų pasitikėjimo laipsnį užsitarnauja verslo ataskaitos, verslo straipsniai ir socialiniai tinklai. Šioje vietoje matome, kad socialiniai tinklai visgi nėra pirmoje vietoje. Taigi – ar tyrimas neobjektyvus, ar paprasčiausiai be draugo rekomendacijos norisi ir apie įmonę pačiam pasiskaityti internete daugiau? Kompleksinis sprendimas suteikia daugiau pasitikėjimo. Kuo daugiau informacijos šaltinių, tuo didesnis ir patikimumas. Bet juk toks faktas kaip ir egzistavo visais marketingo laikais. Internete platesnę žinomumo rinkos dalį pasiekti patogiau. Tyrimai sako, kad mes kaip vartotojai įmonę laikome patikima jei apie ją jau esame anksčiau girdėję tris – penkis kartus. Internete greičiau galime tai išgirsti ir penkiolika, ir penkiasdešimt kartų. Vartotojo psichologija internete kaip ir panaši. Pagrindinis patikimumo kriterijus, trumpai tariant – kai „Taip“ reiškia „Taip“, o „Ne“ reiškia „Ne“ – irgi išlieka svarbiu. Matome, kad kai kurie principai lyg ir nekinta. Keičiasi tai, kad greičiau ir artimesniu atstumu atsirandantis patikimumas gali taip pat operatyviai ir skaudžiau pakrypti į kitą pusę.

Kitas, vartotojų psichologijos dienoraštis (melsvas) sako, kad nagrinėjant vartotojų elgseną jau pats laikas būtų pamiršti klausimą „kodėl“ jie elgiasi vienaip ar kitaip, ir pradėti klausti „kaip“ mes galime prisidėti prie bendrų sprendimų. Anksčiau komunikacijos specialistai žinutėmis siekdavo prisiderinti prie vartotojų emocinio lygmens ir taip paskatinti juos veiksmui. Dabar gi einame link kitokios praktikos – veikiame iškart. Pavyzdžiui, nejaukiai jaučiatės kalbėdamas prieš auditoriją. Tradicinė psichologija siektų Jus nukreipti susimąstyti kokios priežastys tai lemia. Tuo tarpu interaktyvioji psichologija Jums siūlo galvoti kaip spręsti tokį nesklandumą – iš karto koncentruojatės į sprendimo būdus, negaišdami laiko priežasčių analizėms. Nes Jūsų vartotojas dabar stovi komunikacijos distancijos pradžioje, pasiruošęs veiksmui, o ne pabaigoje kaip patenkintas pasyvus gavėjas. Suteikdami vartotojui veiksmų laisvę, paskatinate jo savirealizaciją ir tuo pačiu gaunate efektyvų bendradarbiavimą.

Taigi visur kur tik paskaitome – mėlyna spalva. Bet prie ko čia Mėlyna Paprika? Tokia mintis man gimė žiūrint filmuką, kuriame universiteto atstovas analizuoja, kaip mes matome spalvas.  Pasižiūrėjus ir pagalvojus kad spalva, kurią matome, gali būti tam tikra iliuzija, raudona paprika gali nusidažyti mėlynai. Arba tiesiog atspindėti tą paskanintą vartotojų elgseną kaip paprastą požiūrį su šviežiais elementais. Galų gale – daugelis mėgstame saldumynus, kodėl gi nepasigaminus jų patiems, paprikos skonio? Tai siūlo interneto receptų knygutė.  Vėlgi, recepto su paprika čia neradau. Būtent todėl Jūs jau turite saldainių su paprika nišą.

Šios savaitės įdomiausių internetinių projektų apžvalgoje norėčiau apžvelgti keletą, vartotojų problemas sprendžiančių, internetinių sprendimų. Kaip jau minėjau daugelyje savo seminarų sėkmės formulė internete yra pakankamai paprasta – tereikia atsakyti į vieną klausimą: kokią vartotojo problemą mano siūlomas interneto sprendimas žada išspręsti?

Tęsiant apie sėkmės formulę: remiantis statistika ir sveika nuovoka, visų pirma sužinokite kiek potencialių vartotojų jūsų sprendimas gali turėti, tada iš to skaičiaus atimkite konkurentų užimamą rinkos dalį ir gausite rezultatą į kokią „pyrago“ dalį galite pretenduoti. Visgi, kalbant apie šią formulę egzistuoja vienas „bet“. Įsivaizduokime, kad jūsų idėja yra labai originali ir rinkoje dar neegzistuoja analogų; tokiu atveju, jūs taikote į marketinge taip vadinamą „vakumo zoną“ ir automatiškai pretenduojate į visą „pyragą“.

Paimkime, kad ir visiems gerai žinoma „Google“ kompanijos pavyzdį. „Google“ neišrado pačios, mums visiems taip puikiai žinomos, paieškos jėgainės. Atlikdama marketingo tyrimus ir konkurentų analizę, „Google“ pastebėjo pagrindinę vartotojams iškylančią problemą: visų tuo metu egzistavusių jėgainių paieškos rezultatai buvo nereliatyvūs įvedamiems raktažodžiams. „Google“ paprasčiausiai pabandė išspręsti šią problemą ir atliko tai sėkmingai. Išsprendus vartotojų problemą, ši kompanija vienareikšmiškai užpildė rinkoje buvusį vakumą. Nuo to laiko visos žinomos paieškos jėgainės ne kartą kopijavo „Google“ formulę, bet „pyragas“ jau buvo suvalgytas, o kompanija ir po šiai dienai išlieka vienvaldžiu rinkos lyderiu.

Tie patys principai galioja ir jūsų kompanijai. Jeigu jūsų internetinis sprendimas yra susijęs tik su jūsų prekės ar paslaugos pristatymu internetinėje erdvėje, pakanka turėti kokybišką papildomą sklaidą internete; tačiau, žvelgdami per vartotojo problemos sprendimo prizmę galite sukurti sprendimą, kuris galėtų ženkliai padidinti jūsų prekinio ženklo vartotojų skaičių.

Panagrinėkime dar keletą sėkmės istorijų. Geru tokios sėkmės pavyzdžiu yra ankstesniame straipsnyje „Paskolink plaktuką“ nagrinėtas projektas “Wise together“ – specializuotas socialinis portalas besilaukiančioms moterims. O dabar įsivaizduokite, kad turime analogišką projektą Lietuvoje ir jis priklauso, na pavyzdžiui, privačiam ginekologijos kabinetui. Žinoma, įstaigos atžvilgiu atsirastų tinklapio priežiūros ir reklamos išlaidos, tačiau išaugus potencialių ir tikslinių vartotojų skaičiui visos pastangos atsipirktų dešimteriopai. Tiesa, kalbant apie tokio tipo portalus, manau, jog analogą Lietuvoje visgi jau turime – tai portalas „Supermama.lt“. Apie jį ir jo dydį, esu tikras, žinote daugelis. Dabartinė šio portalo sėkmė taip pat buvo apspręsta minėtojo „vakumo dėsnio“. Po to buvo daug bandymų kopijuoti „Supermamos“ portalo formatą (mama.lt ir pan.), bet aplenkti jo iki šiol nepavyko niekam.

Kitas projektas, apie kurį taip pat jau rašiau yra projektas „Neighbor Goods“ . Šio projekto esmė yra palengvinti kasdienius žmonių rūpesčius suteikiant jiems galimybę pasiskolinti vieną ar kitą, buityje reikalingą, darbo įrankį. Aišku, tokiam reikalui yra nuomos kompanijos, be to visada galima pasiskolinti ir iš kaimyno, visgi manau, kad toks projektas galėtų turėti pasisekimą ir Lietuvoje. Paprasčiausiai įsivaizduokite, kad šis projektas yra kokios lietuviškos kompanijos marketingo strategijos dalis. Pavyzdys: į „Google“ paieškos jėgainę įvedame „meistras į namus“, randame tinklapį „Meister.lt“, sujungus šiuos du į vieną ir gauname specializuotą socialinį portalą, kuris generuoja pajamas vien iš paslaugos teikimo.

Šalia to, dar pasitelkiame kontekstinę, mūsų paslaugas reklamuojančią, reklamą.

Norėdami plačiau sužinoti apie „vakumo efektą“ ir kitus sėkmingos e-rinkodaros principus apsilankykite mano seminare “Veiksmigos e-rinkodaros anatomija“, kuris vyks šių metų Gruodžio 10 dieną, Crown Plaza viešbutyje (Vilnius) Čiurlionio g. 84.

Seminaro organizatoriai: “Lietuvos marketingo asociacija“

LiMA nariams seminaras nemokamas, ne LiMA nariams - dalyvavimas seminare kainuoja 45 litus.

Registracija būtina visiems, el. paštu asistentas@marketingas.org, iki gruodžio 8 d., 18 val.

Registracija internete vyksta čia.

Autorius: Miglė Simanavičiūtė

Gyvename internete, ruošiame pagrindus gyviems susitikimams, retkarčiais pažvelgdami pro langą ir pagalvodami – kažko visgi trūksta iki pilnos laimės. Kaip tą kažką paversti į strategijos komponentą?

Mūsų elgesys, taip pat ir internete, trumpai apibūdinamas kaip daugelio istorijų, besiremiančių panašiomis temomis, rinkinukas, su kuriuo žaidžiame formuodami naujus modelius. Remiamės patirtimi, nulemta mūsų anksčiau priimtų sprendimų. Šioje vietoje galime pastebėti, kad kartais sureikšminame kažkurį vieną iš daugelio problemos elementų, ar informaciją interpretuojame tik taip ir ne kitaip.

Straipsnis, nagrinėjantis vartotojų elgesio ekonomikos ypatumus, siūlo kartais iš šono pasižiūrėti į savo ir vartotojų elgesį tam, kad galėtume atsiriboti nuo nusistovėjusių sprendimų ir priimti kitokius, šviežesnius.

Matome, kad internetas mums duoda puikią progą panardyti po milžiniškus informacijos srautus. Kuo daugiau nardome, tuo keisčiau elgiamės. Bent jau taip atrodo marketingo atstovams, ruošiantiems marketingo tyrimus. Nes anksčiau viskas būdavo aišku ir ramu – turėdavome pora laikraščių ir jų užtekdavo. Mums jau žinomas „Paradox of Choice“ sako, kad jei rinksimės iš 5 variantų, išsirinksime lengviau negu kad rinkdamiesi iš 55. Tokia mūsų tradicinio elgesio formulė. Dabar gi norime susirinkti savo laikraštį virtualia forma. Ir elgiamės neracionaliai. Internetiškai neracionaliai. Renkamės iš 55 variantų ir kažką išsirenkame lengviau. Galime netgi įtvirtinti naują sąvoką – Interneto Pasirinkimų Paradoksas. Ar tai teigiama, ar neigiama – įvertins patobulintų marketingo strategijų įgyvendinimas. Aišku tai, kad krypstame į intuicijos platesnį panaudojimą. Konstruojame pasirinkimus besiremdami savo jausmais ir girdėdami kitus. Straipsnis daro išvadą, kad paprastumas, prieinamumas, patogumas – esminiai šių dienų marketingo veiksniai. Komunikacija grupėse padeda įsitraukti į veiksmą ir priimti pirkimo sprendimą, jei neperkrauname jos išankstiniais nusistatymais.

Na o dabar – dar giliau į ryšius internete. Marketingo internete dienoraštis mąsto, kaip išsisukti iš keblios padėties, norint efektyviai komunikuoti su potencialiais ir esamais vartotojais. Turime problemėlę – sunkiau sužinoti kiekvieno jų gyvenimo istoriją, kuo remiasi dauguma tradicinių sėkmingo pardavimo sistemų. Tokios atskiros gyvenimo istorijos kartais tiesiog paspaudžia nuorodą ir dingsta kuriam laikui. Vėlgi autorius prieina prie išvados, kad intuicija ir neracionalūs veiksmai ir internete ima viršų. Straipsnis kalba ir apie tinklapio tobulinimo būdus, bet palikime tai šios srities specialistams, apsistodami ties elgesiu, kur vartotojai ilgiau užtruks ir ta tema vystys efektyvius pokalbius. Taigi straipsnis siūlo leisti vartotojams pasižiūrėti į kitų nuomones. Kad ir kaip norėtume būti tam tikrais ekspertais, kartais ir mes Youtube portale renkamės klipus su penkiomis žvaigždutėmis vietoje to, kad peržiūrėtume ir silpniau įvertintus. Bendra tendencija – esame socialūs ir kartais pagalvojame o ką gi pasakė kažkas kitas. Social validation – taip vadinamas toks reiškinys komunikacijoje. Tarp daugybės patarimų mano akis ilgiau sulaikė komentarų svarbos žavus aprašymas. Jūsų vartotojai interneto pagalba gali pasijausti laimingi jau pačiame dienoraštyje. Vienas komentaras, kitas komentaras, ir turime naujas išvadas. Galbūt reikia mažiau koncentruotis į daiktų teikiamą laimės jausmą, dalinant dovanėles ir tikintis kad vartotojams patiksite savaime. Dovanėlės visada gerai žinoma, tik kai marketingo virusas bus laimės pagalba viršijęs strategijos prognozes, Jūs patys įsinorėsite apdovanoti tokius vartotojus. Nes kiekviena istorija, kurią pasakojate vartotojams, yra paremta jūsų minčių spalvomis, kurios keičiasi priklausomai nuo konteksto ir naujų interpretacijų.

Tarp kitko, laimė – taip pat nemokama, kaip ir daugelis marketingo elementų internete, nes tai užkrečia ir suteikia savanorišką veiksmų laisvę rinktis Jūsų produktus ar paslaugas.

Straipsnio autorius: Žydrūnas Sadauskas

Šios savaitės įdomiausių internetinių projektų apžvalgą norėčiau dedikuoti šeimai.

Visų pirma pristatau socialinį projektą „Hunch“ kuriame besilaukiančios mamos galės rasti reikalingą informaciją, susijusią su visais nėštumo klausimais . Dar daugiau – pavadinčiau šį tinklapį socialiniu tinklapiu besilaukiančioms mamoms. Tinklapyje rasite kitų moterų patirtis tose pačiose situacijose, jų pasirinktus problemų sprendimo būdus, galimybę pabendrauti su kitomis besilaukiančiomis tinklapio forume. Ko ne besilaukianti Supermama?

Besilaukiančiomis mamomis pasirūpinta, dabar pats laikas pristatyti projektą, kuris patiks tėčiams. Tradicija gyvavo jau per amžius ir buvo viena iš kaimynų bendravimo formų, tik va kažkas Amerikoje sugalvojo perkelti tai į internetą. Suintrigavau? Kalbu apie tai, kad visada buvo normalu pas kaimyną pasiskolinti vieną ar kitą įrankį, kuris jums reikalingas buityje. Kaip ir minėjau, tai yra mūsų bendravimo dalis. Tinklapis „Neigbour Goods“ tą ir daro – išplečia kaimynų ratą ir suteikia galimybę pasiskolinti kopėčias, dviratį ar plaktuką tiesiai iš kaimyno kuris tai turi. Tinklapio pagrindas paremtas Google Maps technologija, kas manau yra dar vienas sėkmingas šio įrankio įkomponavimas į paslaugų rinką. Projektas kol kas veikia tik Pietų Kalifornijoje, bet tikiu, kad išplis ir plačiau. Tinklapis turi ir amerikietiškų atspalvių. Čia aktyviai siūloma išnuomoti Jums priklausančius daiktus ir uždirbti truputį pinigų. Nebūtų amerikiečiai. Panagrinėkite – tinklapyje rasite daug gražių sprendimų. Yra ten ir daikto pasiskolinimo rezervavimo kalendorius, ir vartotojų reitingavimas, ir dar daug kitų apsaugos priemonių. Žinant lietuvišką taupumą, manau projektas galėtų turėti perspektyvą ir Lietuvoje.

Ką gi, mama laukiasi ir bendrauja su kitomis besilaukiančiomis mamomis, tėtis bando įkalti vinį su pasiskolintu plaktuku. Sakykime, kad mūsų sąlyginė šeima jau turi vaikų kuriems ir norėčiau pristatyti dar vieną originalų vienos Prancūzijos knygų leidyklos marketingo sprendimą. Kalbu apie kompanijos „Typlume & Graphine” sukurtą projektą „La Vie de Mon Dou“ . Idėja paprasta ir tikrai originali. Sakykime turite vaiką. Kiekvienas vaikas turi savo mėgstamiausią žaislą. Dabar įsivaizduokite, kad nuperkate vaikui knygelę, o tos knygelės pagrindinis herojus – jo mėgstamiausias žaislas. Įsivaizduokite vaiko nuostabą. Manau, kad tai būtų jo mėgstamiausia knyga ilgą laiką. Tą ir padarė mano minėta kompanija – suteikė galimybę personalizuoti pasakos knygą. Atsiunčiate tris savo vaiko mėgstamiausias fotografijas. Viena iš profilio, viena šonu ir panašiai. Pasirenkate vieną iš septynių būsimos istorijos scenarijų, sumokate 29.90 euro ir laukiate knygos.

Autorius: Žydrūnas Sadauskas

Šios savaitės originaliausių internetinių projektų apžvalgą norėčiau dedikuoti maistui ir pristatyti internetinius projektus kurie sprendžia vienokias ar kitokias su tuo susijusias problemas. Žinome organiško maisto judėjimą, palietusį ir Lietuvą, tad norėčiau prisidėti prie to šurmulio pateikdamas pavyzdžius projektų adaptavimui mūsų šalyje.

Taigi nuo pradžių. Pirmas projektas, patraukęs mano dėmesį praeitą savaitę – „Aromicon“ (Vokietija) paieškos jėgainė. Sakysite, kas čia nuostabaus? Dar viena paieškos jėgainė. Ši skiriasi nuo visų Jums žinomų. Tai specializuota paieškos jėgainė – ji ieško ir randa Jums pageidaujamo skonio vyną. Žinoma, tinklapyje galite ieškoti vyno pagal vynuogių rūšį, pagaminimo metus ir net pagal gamintojo regioną, bet unikaliausias dalykas mano nuomone, tai bandymas perteikti skonį internetinėje erdvėje. Gal tai nelabai veiktų Lietuvoje dėl siauro gerbėjų rato, bet sprendimas tikrai įdomus. Taigi keliu už Jus taurę Lurton Syrah Rouge, kurio skonis yra štai toks.

Ką gi, turime vyno butelį, kurio skonis yra toks. Dabar reikėtų pasirūpinti maistu. Ir žinoma – geram vynui geras maistas. O kalbant apie maisto gerumą manau, kad pats geriausias – šviežias maistas. Taigi artimiausia stotelė – ūkininkų turgus. Tam mums reikės taksi. Kad taksi nekainuotų brangiai ir pravers amerikiečių projektas „Taxi2” , kurio esmė yra sujungti besinaudojančius taksi paslaugomis, tam, kad sutaupytume. Projektas kol kas yra beta versijoje ir šiomis dienomis veikia tik Niujorke ir Londone.

Namuose stovi butelis vyno kurio skonis galėtų būti ir toks. Sėdime taksi automobilyje su nepažįstamu žmogumi, nes taip pigiau. Bendri interesai ir sutaupyti pinigai atveria galimybę pokalbiui apie nieką. Savo ruožtu lenkiu pokalbį link organiško maisto. Šioje vietoje ir norėčiau pristatyti skaitytojams maisto internetinį sprendimą. Tinklapis vadinasi „Local Dirt“ (Vietinis purvas). Pavadinimas gal ir neskanus, bet sprendimas pakankamai paprastas. Tinklapio pagrindinis tikslas yra sujungti vietinius maisto gamintojus ir augintojus su potencialiais pirkėjais. Įsivaizduokite, kad vietinis ūkininkas susikuria savo profilį tinklapyje, kuriame aprašo, ką parduoda ir kokiais kiekiais. Potencialūs pirkėjai užsisako produkciją per tinklapį. Apmoka sąskaitą ir susitaria dėl pristatymo sąlygų. Išsprendžia tai daugybę problemų visoms pusėms – ūkininkas gauna tikrąją kainą, jūs šviežią maistą be prekybinio antkainio. Teko matyti keletą bandymų Lietuvoje daryti kažką panašaus, bet tikriausiai dėl lėšų stygiaus šiandien nežinau nei vieno sėkmingesnio projekto.

Organiškam maistui, kurį įsigijome, tikriausiai tiktų tokio skonio vynas? Dabar beliko iš turimų produktų pasigaminti kažką skanaus ir čia mums pravers kitas internetinis projektas, kurį pavadinčiau dar viena Wikipedijos transformacija. Kalbu apie projektą „Foodista“. Taip, tai yra internetinis maisto receptų portalas, kuriame talpinti ir redaguoti receptus gali kiekvienas. Galite taip pat įkelti ir fotografijas – kas manau privaloma, kai kalbame apie maistą. Pasak projekto autorių – jie siekia sukurti didžiausią ir informatyviausią receptų portalą pasaulyje. Tikiu, kad pavyks, nes jie išnaudoja geriausią WEB 2.0 principą –atiduoda turinio formavimą į vartotojų rankas. Vartotojas tampa ir turinio kūrėju, ir portalo reklamuotoju. Patys projekto autoriai planuoja generuoti pajamas iš kontekstinės reklamos.

Ačiū, kad skaitėte ir keliu tokio skonio vyno taurę už Jus!