*Pasiūlymas galioja iki rugpjūčio 10 dienos! Pasiūlymas suteikia teisę šešis mėnesius, be papildomų mokesčių, naudotis WEB Akademijos Klubo video archyvais.

Keletas interneto rinkų tyrimo „E-rinka“ funkcijų:

Galimybė sužinoti, koks skaičius žmonių, naudojančių paieškos sistemas, domisi tam tikromis prekėmis ar paslaugomis tikslinėse rinkose, bei kaip tiksliai jas apibūdina. Tai padės verslininkams sužinoti, ar siūloma produkcija būtų paklausi ar ne.

Konkurentų analizė. Suteikiama galimybė sužinoti, kokie pagrindiniai konkurentai šiuo metu lyderiauja interneto rinkose. Tai padės verslininkams lengviau įvertinti savo pajėgumus ir sudaryti konkurencijos strategiją.

Rinkos partnerių analizė. Pateikiamas sąrašas partnerių, su kuriais būtų galima bendradarbiauti platinant informaciją ar reklamuojant savo verslą. Partnerystės strategija internete yra viena svarbiausių sričių, kurią dažnai praleidžia nepatyrę internetinio verslo kūrėjai.

Efektyvių interneto domenų parinkimas ir registravimas. Pasirinkus tam tikrą rinką „E-rinka“ sistema, pateiks efektyviausius laisvus domenų pavadinimus (interneto vardo sritis) ir suteiks galimybę juos užregistruoti.

Tyrimas pateikia rinkos poreikių ir tendencijų apžvalgą, kurioje grafiškai pavaizduota tam tikros rinkos informacija, bei ateities prognozės.

Dominanti rinkos informacija gali būti pateikiama kiekvienam vartotojui individualioje ataskaitoje.

„E-rinka“ suteikia galimybę geriau suprasti internetą, kaip verslo kūrimo terpę ir jos vartotojus, bei išmokti jų vartojamą „kalbą“, taip išvengiant laiko ir finansinių nuostolių ateityje. Plačiau prasite rinkos tyrimų puslapyje “E-Rinka.lt”.

Šiandieną norėčiau skaitytojams plačiau papasakoti apie vieną, šiuo metu kylantį, internetinį verslą „Foursquare”. Norėčiau plačiau papasakoti apie jų sugalvota verslo modelį. Bet apie viską nuo pradžių.

“Foursquare” yra lokacijos principu paremtas socialinis tinklas. Pabandysiu keliais žodžiais paaiškinti pagrindinius principus. Kaip ir minėjau, tai yra lokacijos principu paremta mobilaus telefono aplikacija, kurios pagrindinis tikslas – susijungti su draugais, sužinoti ką jie veikia ir ką jie rekomenduoja. Aplikacijos pagalba draugai bet kuriuo metu gali matyti kur jūs esate. Tiesa, reikėtų paminėti, kad aplikacija yra integruota su Jūsų Twitter ir Facebook sąskaitomis. Kita svarbi funkcija yra Jūsų ir Jūsų draugų lankymasis viešojo maitinimo įstaigose, baruose, kavinėse, muziejuose, kino teatruose ir panašiose vietose – vienam iš jūsų kontaktų apsilankius viename ar kitame bare, muziejuje ar kitur, jis gali palikti aplikacijoje savo komentarus, kas jam patiko, o kas – ne. Kitą kartą Jums lankantis tame bare, užteks pasižiūrėti aplikacijoje ar šitą vietą rekomenduoja Jūsų draugai. Taip pat žinosite, kurių vietų geriau vengti.

Taip vadinamas “pardavimas iš lūpų į lūpas” dabar tapo mobilus. Viešojo maitinimo įstaigų lankytojai, kurie, naudojantis aplikacija, palieka komentarus, portale dar gauna ir taškų už tai. Be visa to dar yra galimybė susikurti arba pasinaudoti esamomis etiketėmis arba sukurti savo. Tas draugas, kuris dažniausiai lankosi vienoje vietoje, gali tapti tos vietos Meru. Reklaminiame video filme akcentuojama, kad, tapus tam tikros vietos meru, galima tikėtis už tai atlygio. Konkretus baras ar kavinė, vertindami Foursquare vartotojų lojalumą, siūlo išskirtinius pasiūlymus. Daugiau apie tai sužinosite apsilankę kompanijos Foursquare tinklapyje.

Manau, būtent šioje vietoje galima pereiti prie numatomo Foursquare verslo modelio. Foursquare taikosi į smulkaus verslo reklamos rinką, kuri vien Amerikoje sudaro apie 10 milijardų dolerių per metus. Ne per seniausiai Foursquare portalas pasiūlė smulkaus ir vidutinio verslo atstovams galimybę jungtis prie portalo ir reklamuoti savo verslus, teikiant išskirtinius pasiūlymus Foursquare aplikacijos naudotojams. Kol kas paslauga nemokama, bet tikimasi, kad pasiekus kritinę masę, paslauga bus apmokestinta. Aš asmeniškai manau, kad tai idealus sprendimo būdas, nes atitinka visas interneto tendencijas – pirmoje vietoje socialumas, po to prekinių ženklų įkorporavimas ir, žinoma, nauda vartotojui.

Didelį susidomėjimą smulkaus verslo reklamos rinkoje reiškia ir Google kompanija. 2005 metais jie nusipirko projektą „DodgeBall“, kurio pagrindiniai principai panašūs į Foursquare. Bet 2009 metais, pasiekus vieno milijono vartotojų skaičių, tinklapis buvo uždarytas. Pagrindinė priežastis buvo nesutarimai su idėjos autoriumi, nes ir DodgeBall, ir Foursquare idėjų autorius yra tas pats žmogus – Dennis Crowley.

Jeigu projektas ir toliau populiarės pagal dabartinę populiarėjimo kreivę, manau turėsime sektiną verslo modelį, kuris sujungia visus esamo interneto elementus – socialinius tinklus ir draugų rekomendacijas, paremtas lokacija. Lietuvoje nemažai teko matyti mini bandymų reklamuoti tik restoranus arba kažką panašaus, tačiau nemačiau nei vieno labiau pavykusio bandymo. Žinoma, išmanūs telefonai dar Lietuvoje nedominuoja, o ir portalas Facebook tik neseniai tapo populiarus. Apie Twitter net nekalbėsiu, nes jis Lietuvoje taip ir neišpopuliarėjo.

Straipsnio autorius: Žydrūnas Sadauskas

Skiriu šį straipsnį Dariui.

Interneto tyruose dažnai girdžiu, kad socialinė media, partizaninis marketingas, dienoraščiai ir kiti panašūs dalykai realios naudos verslui neatneša ir yra tik verslo žaidimai vardan žaidimų. Arba dar kitaip – tiesiog mados dalykas. Norėčiau paprieštarauti savo oponentams ir akivaizdžiai pademonstruoti – kaip yra skaičiuojama Finansinės Naudos formulė naudojantis socialiniais tinklais, partizaninio marketingo priemonėmis ar kitais socialinės medijos elementais.

Taigi nuo pradžių. Pradžiai išsiaiškink dėl ROI sąvokos ir mums tam pasitarnaus visažinė Wikipedia. Kurios apibrėžimas ir skelbia, kad ROI (Return on investment) yra finansinės investicijos grąža. Ką akivaizdžiai ir demonstruoja mano pirmas paveikslas. Investuoju šimtą litų – kokia bus grąža? Pagrindinė problema – su kuria susiduria šiandienos marketingo specialistai yra ta, kad atsirado daug papildomų dalių kurias yra privaloma įtraukti į klasikinę ROI skaičiavimo formulę.

Pabandykime panagrinėti – kaip iš tikrųjų turėtų atrodyti ROI skaičiavimo formulė. Visų pirma – “I” (Investicija). Po bet kokios investicijos eina “V” (Veiksmas). Ar tai būtų vienkartinė internetinė kampanija (Reklaminio skydelio gamyba), ar tai būtų kompleksinė investicija – po jos visada seks kažkokia veiksmų ir priemonių įgyvendinimo seka, arba dar kitaip Veiksmas. Po bet kokio veiksmo, mes gausimę vienokią ar kitokią potencialių vartotojų reakciją. Ką ir reprezentuoja raidė “R” mūsų formulėje. Pavyzdžiui partizaninio marketingo akcija irgi sukels tik reakciją ir ne būtinai tiesioginį pirkimą iš karto. Bet apie tai truputėlį vėliau. Įdomiausia dalis formulė prasideda nuo punkto “NR”. Arba dar kitaip vadinamo NE finansinio rezultato. Apie šitą dalį pakalbėsime plačiau prie sekančio paveikslo. Ir paskutinis punktas formulėje – “FR”, arba finansinis rezultatas.

Taigi, kaip ir matote Paveiksle Nr. 2 ROI formulė formulė susidaro iš: Investicija=Veiksmas=Reakcija=Nefinansinis Rezultatas=Finansinis rezultatas

“NF” arba NE finansinis rezultatas sudarytas iš daugelio dalių. Jame bus ir Jūsų tinklapio lankytojai, Komentarai eDienoraštyje, Youtube kanalo peržiūros. Teigiami ir neigiami atsiliepimai – tiek tiesioginiai, tiek netiesioginiai apie Jūsų įmonę. Naujienlaiškio, socialinių tinklų marketingas ir kitos sudėtinės Jūsų marketingo dalys. Visos šitos dalys ir dar daugelis kitų sudarys Jūsų įmonės veiksmų netiesioginį rezultatą.

Paveiksle numeris 5 ir matome, kad Veiksmas, Reakcija ir Ne Finansinis rezultatas kaip po ir nepaskaičiuojami tiesiogiai. Nes sakykime musų investicija buvo 100 litų ir grąža buvo 300 litų. Reiškia investicija papildomai uždirbo du šimtus litų. Šioje vietoje formulę būtų galima dar ir pasmulkinti - įvedant papildomą veiksnį “V v”, arba kitaip: Veiksmo vertė. Turiu omenyje, kad sakykime kalbame tik apie vieno reklaminio skydelio gamybą – kurio kainą yra 50 litų ir dar 50 litų išleisime skydelio demonstracijai kažkokioje interneto svetainėje. Reklamos specialistai puikia žino šitą būda, kuris vadinasi tiesiog “testavimas”. Paleidus viena reklaminį skydelį matome, kad iš tūkstančio parodymų paspaudžia 0,3 procentų, kai pakeitus reklaminio skydelio dizainą ir tekstą (žinutė išlieka ta pati) paspaudimų skaičius arba padidėja, arba sumažėja. Tas pats principas galioja ir kitoms priemonėms. Viena įmonė sakykim tiesiog replikuoja savo įmonės pavadinimą ir susikuria grupę socialiniame tinkle Facebook. kai kita įmonė suvokdama socialinių tinklų formatą ir šiuolaikinį vartotoją taiko tiesiogines marketingo priemones ir suteikia naudą vartotojui. Pirmos įmonės savininkas gali pasigirti 5000 fanų, bet nežino kiek iš jų įsigijo įmonės prekes. kai antros įmonės sąvininkas mėnesio gale aiškiai mato kiek uždirbo iš socialinių tinklų.

Norint tiksliai sužinoti, kiek viena ar kita marketingo priemonė generuoja įmonei pajamų reikėtų atlikti sekančius veiksmus. Visų pirma mums reikėtų paimti nulinį atskaitos tašką. Sakykime įmonės apyvarta yra vienas milijonas litų per metus (Paveikslas 6). Jeigu įmonė ne pirmus metus rinkoje bus ir natūralus apyvartos ir pelno augimas. Sakykime mūsų sąlyginė įmonė organiškai užauga 10% per metus. Ir nuo tam tikro mėnesio ar datos (Nulinis taškas) pradėjome taikyti vienokas ar kitokias socialinės medijos marketingo strategijas. Sakykime sausio mėnesį atsirado eDienoraštis. Kovo mėnesį (surinkus kritinę masę) atsirado naujienlaiškio marketingas. Spalio mėnesį – siekdami išvalyti sandėlius sugalvojome partizaninio marketingo akciją ko pasekoje atsirado fanų grupė socialiniame portale Facebook ir t.t. ir t.t. Priemonių arsenalas apribotas tik Jūsų fantazijos.

Ataskaitinių metų gale – po papildomų priemonių įvedimo ir bus galima aiškiai matyti kokia yra Ne Finansinio rezultato ROI. Dabar paimkite metų finansinius rezultatus. Atimkite organiško augimo procentą ir aiškiai pamatysite kokią procentinę išraišką turėjo papildomos priemonės Jūsų įmonės finansiniuose rezultatuose. Dar geriau – jeigu metų finansinių rodiklių diagramą skaidysite į atskiras dalis, turiu omenyje aiškiai pasižymėsite, kada ir kokia priemonė buvo įvesta. Tada bus galima matyti kokia priemonės labiausiai įtakoja rezultatą. Automatiškai skiriant daugiau dėmesio ir investicijų toms priemonėms. Sakykime punkte A pas mus buvo įvestas naujienlaiškio marketingas – kuriame išskirtiniai pasiūlymai klientams. Bus labai lengva paskaičiuoti konkretaus naujienlaiškio ROI, bet tai taip pat atsispindės ir bendruose rezultatuose. Taip pat ir su kitomis priemonėmis.

Keletas argumentų – kodėl vis dėlto vertą naudoti social media priemones Jūsų įmonės marketinge:

• Kaina. Tiesioginė reklama yra brangus malonumas . Tol kol reklama demonstruojama yra rezultatas. Socialinės medijos priemonės (Socialiniai tinklai, dienoraščiai, naujienlaiškis) savikaina yra ženkliai mažesnė.
• Išliekamoji vertė. Lyginant su tradicine reklama aukščiau išvardintos socialinės medijos priemonės turi didžiausią išliekamąja vertę. Ar tai būtų eDienoraštis, ar naujienlaiškis – Jūsų esate potencialių vartotojų taip vadinamų “komercinių draugų” zonoje.

Reziumė. Nežiūrint į mano išsakytas mintis noriu visiems priminti, kad marketingas veiksmingas tik komplekse. Pati nuostabiausia partizaninio marketingo akcija neuždirbs Jums metinio biudžeto, bet kaip komplekso dalis ar vienkartinė akcija – tikrai įtakos metinius finansinius rezultatus. Gal būt Jūsų prekei ar paslaugai reikia reklamos televizijoje? Radijuje? Naudokitės. Socialinė media nėra vaistas nuo visų ligų. Dar yra pakankamai daug žmonių – kurie neturi kasdienio priėjimo prie interneto, taigi Juos rasite TV pagalba. Lietuvos radijas prifarširuotas vaistų reklama. Teisingai – ten yra vaistininkų pagrindinė auditorija. Ir tikrai nereikia socialinės grupės Facebooke “Išskirtinės nuolaidos vaistams nuo sąnarių skausmo”.

Šia linksma gaida ir baigsiu savo straipsnį.

Šios savaitės “Naudinga” rubrikoje norime pristatyti naujausia tinklaraščių rašymo formą – kuri savyje sujungia daugelį šiandieninio interneto galimybių. Kalbu apie “Posterous” tinklaraščių platformą. Taigi kuom įpatinga Posterous platformą?

Visų pirma ji sujungia savyje visas dalis kurias Jūs žinote internete atskirai. Sakysite nieko naujo – jau dabar daugelio dienoraščių platformų turi socialinio žymėjimo (Social bookmarks. Ang.) galimybes. Taip, bet Posterus atveju skirtumas yra tas, kad tai veikia į visas puses. Turiu omenyje, kad Jūs galite papildyti savo Posterous profilį ir iš mobilaus telefono, ir iš savo pašto sąskaitos ir t.t. Taip pat galite susieti savo Posterous dienoraštį su visais Jūsų turimais socialiniai profiliais internete. Grupiniam tinklaraščio rašymui tai yra idealus įrankis, nes turi visą reikalingą platformą ir funkcijas.

Visų funkcijų ir galimybių ir neišvardinsi. Pasižiūrėkite į Posterous tinklaraštį kuriame ir rasite išsamų visų funkcijų ir galimybių pristatymą. Na, o mes planuojame pasinaudoti Posterous galimybėmis vieno didelio renginio metu vasario mėnesį. Detalės jau greitai!

Na, o tiems – kas tingi skaitytį pasižiūrėkite video įrašą kuriame populiariai paaiškinama kaip naudotis.

Verslo pasaulis keičiasi. Visos tendencijos rodo į internetą, kurio

efektyvumas didėja ne dienomis, bet valandomis.

Perspektyvi erdvė, kur Jūsų idėjos ir produktai ne tik turi neatsilikti nuo bangos, bet ir išsiskirti milžiniškame informacijos sraute.

Visų kurių veikla susijusi su internetu dėmesiui! Norime Jus informuoti apie Naujai steigiamą internetinio verslo profesionalų ir mėgėjų klubą WEB Akademija.

Šių metų Lapkričio 27 dieną vyks steigiamasis WEB Akademijos suvažiavimas.

Registracijos forma turintiems sąskaita Facebook portale.

Registarcijos forma WEB Akademijos tinklapyje.

Autorius: Žydrūnas Sadauskas

Galbūt esu įkvėptas ankstesnio straipsnio jausmų, parduodamų buteliuose, gal paveiktas diskusijos su viena gera pažįstama. Kurioje priėjome išvados, kad vyrų amžius baigėsi ir ateina moterų amžius. Vyrai pavargo, laikas jiems atsitraukti ir užimti pasyvesnę poziciją, nes paradui imasi vadovautis moterys.

Taigi šios dienos originaliausių marketingo sprendimų apžvalgą skiriu tik Jums, moterys!

Panašu, kad ir prekybininkai, suvokdami moterų dominavimo eros artėjimą, atitinkamai koreguoja savo marketingo strategijas, kas manau yra logiškas žingsnis. Nes teko matyti vieno tyrimo išvadas, o ten buvo daug stulbinančių skaičių. Prekių kategorijose, kur dominuojančia auditorija buvo laikomi vyrai, iš tikrųjų atsiskleidė, kad sprendimus pirkti ar ne priima moterys, nors oficialiai pirkėjai ir būdavo vyrai.

Tai atitinkamai pakoregavo strategijas, nes kaip žinote moterys pirkdamos perka EMOCIJĄ, o ne daiktą.

Pabandykite vyrą įtikinti, kad jam reikia trisdešimties porų batų. O moterims kiekviena batelių pora simbolizuoja emociją. Taigi tęsdamas apie batus ir norėčiau pristatyti pirmąjį projektą, kuris patraukė mano dėmesį. Kalbu apie „ShoeDuzzle“. Pati idėja gal nėra nauja, nes viename iš savo straipsnių buvau minėjęs panašią idėja. Skirtumas – buvo kalbama apie tai, kad Jūs negalite pasirinkti marškinėlių dizaino. Sumokate pinigus, atsakote į anketos klausimus ir kantriai laukiate – nežinodami koks bus rezultatas. Anksčiau minėta kompanija padarė kažką panašaus, tik pagrindas yra moteriški bateliai plius ten nėra tiek daug siurprizo. Mokate trisdešimt devynis dolerius per mėnesį ir gaunate vieną batų porą mėnesio gale, taip kiekvieną mėnesį. Batai nebus siunčiami kompanijos nuožiūra. Ne. Jums patars asmeninis stilistas.

Turime batus, o dabar ieškosime drabužių ir čia manau, kad mums pravers kompanijos „ModCloth“ originalus marketingo sprendimas. Manau, kad jie labai originaliai išnaudoja socialinį marketingą ir vartotojo norą dalyvauti procese. Savo tinklapyje jie pristato vartotojams naujausius drabužių modelius ir prašo jų balsuoti už tuos kurie turėtų būti gaminami. Originalu. Vartotojas dalyvauja procese nuo pradžios. Prekė reklamuojama dar nepagaminta. Balsuojant galima komentuoti. Kai tik pasirenkamas drabužis, už kurį Jūs balsavote ir pradedamas gaminti, Jūs gaunate elektroninį laišką kur jį galite įsigyti. Norėčiau pavaišinti idėjos autorių alaus bokalu.

Ką gi – turime batus ir pačios pasirinktus drabužius. Eikime į tolimesnį etapą. Taip, teisingai – moters plaukai. Ir čia mums padės virtualaus plaukų stilisto paslaugos. Kiek galvos skausmo išspręsta. Galite išbandyti šukuoseną dar prieš eidamos į kirpyklą. Ir ta amžina diskusija „ar ilgi plaukai man tinka?“ gali būti išspręsta per keletą pelės paspaudimų. Nes ką beatsakydavai – vistiek nepataikydavai.

Sekantis dalykas dėl ko moterys patiria nemažai streso – viršsvoris. Turime ir čia sprendimą. Tiesa jis nėra internetinis, bet manau patiks. Dar geriau – Jūs galėsite tai daryti darbo vietoje. Sudominau? Ką gi pristatau Jums kompanijos „Steelcase“ sprendimą kuris išsprendžia dvi problemas. Kalbu apie Jų sukurtą darbo stalo ir bėgimo takelio hibridą. Asmeniškai tai pasirodė keista kombinacija, bet prisiminiau kad dailioji lytis turi unikalią savybę daryti tris darbus vienu metu. Tada viskas atsistoja į savo vietas.

Ir pabaigai – paskutinis projektas, kuris manau bus labai populiarus tarp moteriškos auditorijos. Kalbu apie asmeninius dienoraščius. Kuri nerašė? O dabar įsivaizduokite tokį patį dienoraštį – tik internete. Sakydamas asmeninis ir turiu omenyje, kad niekas jo nematys išskyrus Jus. Plius galimybė įkelti nuotraukas, keisti fono spalvas ir t.t.

Kiek bus išvengta tų nepatogių momentų – kai Jūsų dienoraštį netyčia pamatė mama ar dar blogiau…

Autorius: Žydrūnas Sadauskas

Interneto Marketingo Laboratorija tęsia kassavaitinę originaliausių interneto sprendimų apžvalgą.

Šią savaitę nekalbėsiu apie krizę palengvinančius projektus. Bet norėčiau paminėti vieną, kuris manau būtų pakankamai lengvai adaptuojamas ir Lietuvoje. Kaip sakau savo paskaitose – vartotojas pakankamai alergiškas tiesioginei reklamai. Tai galioja ir Vakaruose, ir pas mus. Siekdama kuo didesnio vartotojų skaičiaus, kompanija „cashURwheels“ sugalvojo teikti paslaugą suteikdama galimybę paprastiems vartotojams nuomoti savo automobilius reklamai.

Principas pakankamai paprastas – registruojate savo automobilį. Tinklapis sujungs Jus tiesiai su kompanijomis kurias domina tokia reklamos forma. Susikurdami savo profilį turite nurodyti kur ir kiek važinėjate ir kitas, su vairavimu susijusias detales. Konkrečiai kompanijai pateikus pasiūlymą dėl reklamos – vyksta kaip ir mini aukcionai. Suprask, norinčių daugiau negu reklamos pasiūlymų. Asmeniškai manau, kad tai būtų pakankamai efektyvu vietinei reklamai. Turite vietinės reikšmės verslą – sakykime bandelių kepyklą. Pasirenkate automobilių savininkus, kurie gyvena Jūsų rajone ir…

Įsivaizduokime, kad mano automobilis reklamuoja pigių rūbų parduotuvę, kuri yra už kampo. Važiuojame toliau. Artėja Kalėdos – padidinto gerumo metas. Kalbant apie gerumą, dosnumą, ne per seniausiai teko susidurti su nauju labdaros rinkimo projektu Lietuvoje. Neminėsiu Jų vardo. Kas užkliuvo? Užkliuvo agresija iš Jų pusės. Arba dar kitaip – agresyvus marketingas. Bet dabar ne apie tai. Visi turime tą nepasitikėjimo labdaromis faktorių. Tas pats ir Vakaruose. Aukojančių procentas didesnis, bet nepasitikėjimas taip pat yra. Tuo pačiu, lietuviškos idėjos autoriams rekomenduočiau pasižiūrėti į Belgijos Labdaros projektą „Kidonaki“ – kuris manau išsprendžia keletą esminių problemų. Idėja pati  gal nėra nauja. Naujumas tame, kad jie tai, kas jau egzistavo jau anksčiau labdaros parduotuvėse, perkėlė į internetą. Kalbu apie tai, kad Jums nesiūloma aukoti tiesiogiai. Tinklapyje Jūs galite pasiūlyti aukcionui Jums nereikalingų daiktų. Taip pat galite pasirinkti labdaros organizaciją kuriai bus skirti pinigai už Jūsų parduotą daiktą. Vartotojai, kurie perka, taip pat linkę mokėti daugiau, nes žino, kad Jų pinigai nueis konkrečiai labdarai. Kaip matote,  tinklapis nepriklauso vienai kompanijai. Tai yra projektas, kuris vienija visas labdaros organizacijas ir potencialus vartotojus.

Kaip ir minėjau internetas nieko nesukuria – o tik išsprendžia vartotojams problemas.

Kitas projektas – kuris išsprendžia vartotojui problemas – Amerikos kompanijos marketingo idėja, tikrai padedanti išsiskirti iš minios. Kalbu apie „Living Christmas Company“. Idėja paprasta. Vietoje to, kad pirktumėte “gyvą“ kalėdinę eglutę, kompanija Jums ją išnuomos. Ir sausio mėnesį išsiveš, kad galėtų išnuomoti kitais metais. Švari sąžinė, išsaugotas medis. Viskas, kas genialu – paprasta! Sprendimas tikrai originalus. Kam mokėti už medį, kurį paskui reikės išmesti, jeigu už tuos pačius pinigus gali išsinuomoti? Darykite ir Lietuvoje – būsiu pirmas Jūsų užsakovas.

Taigi, mano automobilis reklamuodamas vietinę parduotuvę generuoja dideles pajamas. Dalis pinigų paaukota labdarai. Švari sąžinė. Namie stovi kalėdinė eglutė, kuri sausio mėnesį vėl bus miške sveika ir gyva. Manau, kad prie kalėdinės eglutės trūksta dar vieno akcento – kalėdinės istorijos. Ir kas geriau papasakos tą kalėdinę istorija – jeigu ne jos autorius. Šioje vietoje noriu Jums pristatyti Vokietijos kompanijos „ZehnSeiten“ sprendimą, kurio tikslas – populiarinti autorių knygas. Apsilankę puslapyje rasite Iphone aplikacijos demo versiją, kurios esmė – pristatyti autorius, skaitančius ištraukas iš savo knygų. Gera idėja. Vienas dalykas – pagaliau gyvai pamatyti autorių, antras – knygos ištrauka autoriaus lūpomis. Ką čia dar bepridursi…

Tiesa, pilnam komplektui trūksta kalėdinio stebuklo. Ir čia manau mums pravers vienos Australijos kompanijos originalus marketingo sprendimas pardavinėti ne geriamą vandenį, o jausmus arba emocijas. Norėdamas perteikti sprendimo originalumą, turėčiau skaitytojui priminti kai kuriuos mokslo įrodytus faktus. Tyrinėdami vandenį mokslininkai priėjo išvadą, kad vanduo – energetinė struktūra, kuri turi atmintį. Dar geriau. Vanduo netgi įsimena emocijas. Dokumentiniame filme, kurį teko matyti, yra atliekamas toks eksperimentas. Laboratorijoje patalpinami trys indai su žiupsneliu ryžių kiekviename, apsemti vandens. Kasdien buvo prieinama prie kiekvieno iš indų ir sakomi skirtingi žodžiai. Vienam iš indų sakoma „Myliu tave“. Kitam indui „Nekenčiu tavęs“. Ir t.t. Poveikio rezultatai buvo daugiau negu kad akivaizdūs. Inde, kuriam buvo sakoma „myliu tave“, prasidėjo fermentacijos procesas. Tai tiesiog pradėjo virsti į ryžių vyną. Inde, kuriam buvo sakoma „nekenčiu tavęs“, atsirado pelėsis. Šiame eksperimente kalbama apie sakymą žodžiu. Mokslininkai taip pat išbandė ir tik rašymo principą. Kai ant talpos su vandeniu tiesiog užklijuojamas užrašas su vienu ar kitu žodžiu, kuris atitinka vienokią ar kitokią emociją, irgi veikia! O dabar prisiminkime, kad didžiają dalį žmogaus sudaro vanduo…

Taigi prašom man stiklinę meilės ir litrą stiprybės.

Straipsnio autoriai: Miglė Simanavičiūtė ir Žydrūnas Sadauskas

Kompiuteris – geras draugas nes šneka tuo metu kai nori su juo šnekėti, jei neaiškiai supratai kas tau sakoma, gali be problemų čia pat pasitikrinti. Spontaniškai draugo pasakyta citata. Pabandykime ją susieti su mūsų efektyvumui reikalingo įgūdžio vystymu – nuolatiniu tobulėjimu naujojo marketingo sąlygomis.

Žydrūnas: Žmogaus evoliucija, verslas ir kiti gyvenimo aspektai turi savo vystymosi etapus. Paimkime kad ir tą patį lietuvišką verslą ir pastebėkime jo vystymosi tendencijas palygindami su vieno sąlyginio žmogaus vystymosi etapais.

Pamatysime daug panašumų. Atgavus nepriklausomybę kuris verslas buvo pirmas? Taip, teisingai – verslas, paremtas judėjimu. Nuvažiavau į Turkiją, pripirkau pilnas tašes ir atgal į Lietuvą. Pasižiūrėkime į tą patį reikalą iš žmogaus evoliucijos pusės. Kas labiausiai domina jaunuolius – sportas, šokiai, tranki ritminė muzika – viskas, kas susiję su judėjimo ir koordinacijos vystymusi. Pasibaigus turgaus ir mugių laikotarpiui atėjo antras natūralus verslo vystymosi etapas – stabilizacija. Tie, kurie nepastebėjo naujausių tendencijų – tiesiog bankrutavo arba vegetuoja. Taigi užsidirbę pradinį kapitalą iš Turkijos steigė pirmas parduotuves. Iš jų atsirado tam tikras skaičius – pradėjusių steigti parduotuvių tinklus. Tas pats ir su mūsų salyginio žmogaus evoliucija. Išmokęs judėti ir koordinuoti savo veiksmus, jis pradeda stabilizuotis gyvenime. Jam vis aiškiau kas jis yra ir ką norėtų veikti. Po stabilizacijos periodo savaime ateina sisteminimo periodas. Dar kitaip – mūsų sąlyginio žmogaus atveju – intelekto vystymasis. Dabar grįžkime prie verslo – kas atitinka intelekto periodą? Žinoma – procesų automatizacija, o dar geriau – internetas. Verslo kėlimasis į internetą – natūralus procesas. Ir nauja verslo banga – daugiausiai uždirbančių bus iš interneto. Pavyzdžių toli ieškoti nereikia – pasižiūrėkite į pasaulio turtingiausių sąrašą. Ponas Bilas Geitsas ir jo sąskaita banke labai gerai reprezentuoja automatizacijos periodą. Taigi interneto sklaidos didėjimas ir populiarėjimas yra natūralus vystymosi procesas.

Miglė: Kiek anksčiau rašytame straipsnyje „Mokslo pažangos kodas“ priėjome prie išvados, kad šiuolaikinė mokymosi sistema nebeatitinka kvalifikacijos kėlimo poreikių, reikalingų naujosioms verslo kryptims, orientuotoms į interneto galimybių efektyvų išnaudojimą. Akcentavome svarbiausius su interneto ekonomika įsigalinčius faktorius – informacijos plitimo greitis didėja, naujienos po minutės nustelbiamos kitomis, sunkiau susigaudyti informacijos mišrainėje. Šioje vietoje kyla problema – kaip atsirinkti tai kas reikalinga ir efektyviai priderinti prie savo marketingo strategijos. Gal visgi neužtenka savarankiškos ROI sudarymo pagal perskaitytus kelias naujausių internetinio marketingo tendencijų apžvalgas ir reikia pagalbos iš šalies.

Žydrūnas: Teko mieste stebėti vieną situaciją. Parke sėdi močiutė ir prižiūri savo anūkę. Užkliuvo močiutės ištarta frazė kitai močiutei. Nežinau, į ką ta mano anūkė, bet tokia protinga jau. Ko nežinojo močiutė – kaip veikia sukauptos patirties algoritmas. Visi manau kad pastebėjote jaunosios kartos sugebėjimus palyginus su prieš tai buvusia karta? Tai ir yra pagrindinis evoliucijos variklis. Nauja karta turi visas prieš tai buvusios kartos savybes plius savo. Iš to ir gauname pagreičio efektą. Pasižiūrėkime į tą reikalą iš faktų pusės. Išrasti garo mašiną užtruko šimtą metų. Išrasti kompiuterį penkiasdešimt metų ir t.t. Ar matote evoliucijos pagreitį? Internetas, ištrindamas geografines ribas tik padidino tą pagreitį. Turime du kelius reaguoti. Beje ką girdžiu dažniausiai. Pirma kategorija sako – tai yra mados dalykas ir anksčiau vėliau praeis. Antra kategorija, kurių mažuma, sako – pasikeitė žaidimo taisyklės – privalau pasikeisti ir aš. Kurioje barikadų pusėje esate Jūs?

Miglė: Taip, tam tikra prasme tai mada – viskas kas tampa masiniu plačiai vartojamu reiškiniu, gali būti vadinama mada. Bet prieš nusiteikiant kritikai dar nepradėjus kurti naujų ar atnaujintų marketingo strategijų, galbūt reikėtų dar kartą akcentuoti pagrindinį marketingo ir komunikacijos internete principą – tai Procesas. Galutinis rezultatas, žinoma, taip pat svarbus. Bet Jūsų vartotojai, kiek valandų per dieną beskirtų vaikštinėjimui po neatrastus kampelius, tas valandas praleidžia jiems tinkamu laiku. Taigi neužtenka valandos per savaitę, skirtos atsiliepimų moderavimui. Nes atsiliepimus jau moderuoja patys vartotojai. Jei jie kalbasi tik su savimi, atsiliepimų kokybė mažėja. Kad perprastume tokį mechanizmą, turime nuolat praktikuotis ir mokytis vieni iš kitų.

Žydrūnas: Viskas mūsų gyvenime prasideda nuo iliuzijos. Susipažinote su mergina. Patiko. Yra nauja iliuzija. Tikėjimas. Po to bus pirmas, antras pasimatymas. Vedybos. Du vaikai. Taigi iliuziją keičia konkretika, rezultatai, sisteminimas. Tas pats ir versle. Pradedu naują verslą, iš pradžių yra iliuzija, tikėjimas. Vienas automobilis. Du automobiliai. Akcininkai. Sisteminimas – korporacijos. Tiek šeimoje, tiek versle blogumas atsiranda sisteminimo stadijoje. Pagal gamtos dėsnius – norint harmoningai evoliucionuoti, tik atsiradus rezultatams turi ateiti paleidimo periodas – kuris sukurtų terpę naujai iliuzijai, bet viską sunaikina sisteminimas. Gyvenimo prasme paimkime, kad ir tipinę šeimą. Kol buvo iliuzija – gyvenimas bendrabutyje, dviejų vaikų auginimas ir studijos tuo pačiu metu – buvo laimingi. Bet kai atsirado dviejų aukštų namas ir vaikus prižiūri auklė – nebeliko pačios šeimos. Fiziškai galbūt ir gyvena kartu, bet laimės ten nei su žiburiu nerasi. Versle tas pats. Kol pats verslininkas buvo ir už sekretorę ir sandėlininką, akys degė, nes buvo iliuzija ir buvo laimingas. Dabar korporacijos vadovas, bet tikrai nelaimingas, nes viskas pastatyta ant sistemos ir rezultatų išlaikymo. O norinčių atimti tiek daug. Senai paskaičiuota, kad pagal sukuriamą naudą sąlyginė personalinė įmonė yra pelningesnė už bet kokią korporaciją. Jeigu paimsime jų pelno balansus ir skaičiuosime kaip du vienetus. Žiūrėsime į pelno procentinę išraišką.

Atminkite vieną paprastą formulę – kuo didesnė iliuzija, tuo didesnis rezultatas.

O dabar perkelkime šiuos dėsnius į internetą. Ten deja tas pats. Kuriate dienoraštį, socialinę grupę – sėkmė priklauso nuo jūsų iliuzijos. Aklas kopijavimas visiškai neveiksmingas. Matau savo sukurtų socialinių grupių klonus kurie neveikia. Kodėl? Galite nukopijuoti formatą, bet deja nenukopijuosite iliuzijos. Dar blogiau, matau daug socialinių grupių ir el. dienoraščių kurie vegetuoja. Spėkite kodėl? Taip – jie bando „pardavinėti“ sisteminimo paslaugas. Etikos sumetimais neminėsiu pavadinimų. Tuo ir geras internetas, kad yra galimybė pasirinkti. Vartotojas dalyvaudamas vienoje ar kitoje veikloje, skaitydamas vieną ar kita el. dienoraštį internete pats nusprendžia kas jam įdomu.

Miglė: Kiekvienas galime susikurti profilį socialiniame tinkle, taip pat kiekvienas naudojamės galimybe vienokiu ar kitokiu būdu bendrauti tarpusavyje. Bet kažkodėl autoritetais, kas be ko ir prisitaikančiais prie naujausių tendencijų, tampa ne visi to siekiantys. Matome kelias kryptis. Pirmoji – savarankiškas bendrų principų studijavimas ir taikymas neatsižvelgiant į subtilybes, išryškėjančias vėlesniuose taktiniuose etapuose. Toliau seka taip pat dažnai matomas autoriteto kūrimas pagal vis dar pasitaikantį planą „esu autoritetas kituose kanaluose, todėl savaime esu autoritetas ir internete“. Na ir kita pastebima kryptis – „jau esu autoritetas interneto pagalba todėl internetas man palankus ir galiu sumažinti veiksmų plano apimtį“. Tokie sumažinimai aiškiai pasimato, kai autoritetas Jus pripratina prie nuolatinės vertės ir vieną dieną ji sumažinama, kitą dieną nutrūksta. Vėlgi, praktika duoda geresnį rezultatą. Tęstinumas – taip pat.

Na ir pagalvokime apie mūsų tobulinimosi formatus. Suprantame, kad reikalinga nuolatinė praktika, bet žinių branduolį taip pat vertėtų susirinkti. Sutinku su mintimi, kad internetas – puiki terpė mūsų savarankiškoms studijoms. Turime unikalias galimybes stebėti autoritetų veiksmus, klausytis profesionalių seminarų. Taip pat turime galimybes tokiais autoritetais tapti. Jei konsultuosimės ir praktikuosimės kartu su specialistais. Studijos internete, derinamos su gyvoje erdvėje organizuojamais seminarais ir praktiniais bandymais – efektyvus kompleksinis sprendimas.

Patobulėję laisviau jausimės internetinio verslo pasaulio platybėse.

Darbas – ne vilkas, į mišką nepabėgs. Nežinau, ar vadovaujatės tokiu posakiu ar ne. Bet kokiu atveju – pritaikykime tai mūsų temai. Internetas – ne vilkas, į mišką nepabėgs. Pabėgs tik vartotojai. Be kurių Social Media netenka prasmės.

Pirmą kartą Lietuvos istorijoje gegužės 19 – 22 dienomis vyko plataus masto analogų neturintis renginys – e-rinkodaros webinaras (seminarai, kuriuos buvo galima stebėti ne tik tiesiogiai, bet ir internetu). Šį webinarą aplankė daugiau negu penki tūkstančiai interneto vartotojų, iš jų – trys tūkstančiai unikalių lankytojų.

Seminarus e-rinkodaros tema vedė e-rinkodaros konsultantai Žydrūnas Sadauskas („Interneto marketingo laboratorija“) ir Martynas Jokubauskas („IT-Ideas“). Webinaras vyko parodos „Infobalt 2009“ metu. Pagrindinis pavasarinės parodos „Infobalt 2009“ akcentas – internetinio projekto „Infobalt TV“ įgyvendinimas. Apsilankę „Infobalt TV“ tinklapyje Jūs galėjote tiesiogiai iš savo darbo vietos stebėti tarptautinį informacinių ir ryšių technologijų renginį „Infobalt 2009“ ir susipažinti su parodos dalyviais.

Pagrindinis „Infobalt TV“ akcentas buvo aštuoni seminarai e–rinkodaros tema.

PPT slaidus – palydinčius video “E – rinkodaros ateitis” rasite čia: